Personvern
Hvordan Alin Digital behandler henvendelser, tekniske data, cookies og valgfri analyse.
Behandlingsansvarlig
Alin Digital · Lægdesvingen 5A, 5096 Bergen · support@alindigital.no · Org.nr 937 929 331.
Hvilke opplysninger vi behandler
Når du sender et kontaktskjema kan vi behandle navn, e-post, telefonnummer, meldingen din, valgt tjeneste, ønsket oppstart, hvilken side skjemaet ble sendt fra og eventuell kampanjeinformasjon i URL-en. Server og sikkerhetssystemer kan i tillegg behandle tekniske logger som IP-adresse og tidspunkt.
Formål og behandlingsgrunnlag
Henvendelser brukes for å svare, vurdere behov og følge opp et mulig kundeforhold. Avhengig av situasjonen bygger behandlingen på tiltak før eventuell avtale eller Alin Digitals berettigede interesse i å besvare og dokumentere forretningshenvendelser. Valgfri analyse aktiveres bare etter samtykke.
Lagringstid
Vanlige salgs- og kontakthenvendelser gjennomgås jevnlig og slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige. Som intern standard bør uaktuelle leads ikke beholdes lenger enn 24 måneder med mindre videre lagring er nødvendig på grunn av et aktivt kundeforhold, dokumentasjonsbehov eller rettslige krav. Tekniske sikkerhetslogger kan ha kortere lagringstid hos driftsleverandøren.
Sjekkliste, tips på e-post og booking
Når du laster ned sjekklisten, bruker priskalkulatoren eller ber om en samtale, behandler vi navn, e-post, eventuelt bedriftsnavn og telefon, valgene dine og ønsket tidspunkt for å sende det du ba om og følge opp. Vi sender bare tips og nyheter på e-post hvis du selv har krysset av for det (samtykke). Du kan trekke samtykket tilbake når som helst ved å svare «avmeld» på en e-post fra oss eller skrive til support@alindigital.no. Tilbudskortet på nettsiden lagrer bare tidspunktet du sist så det i nettleserens lokale lagring, slik at det ikke vises igjen på sju dager.
Mottakere og leverandører
Opplysninger kan behandles av leverandører som er nødvendige for drift av nettstedet og e-post. Dersom Google Analytics er konfigurert i temaet, lastes Google Analytics bare etter at du aktivt har samtykket til analyse. Alin Digital skal holde den faktiske leverandørlisten og eventuelle databehandleravtaler oppdatert i tråd med produksjonsoppsettet.
Cookies og lokal lagring
Nettstedet bruker så lite lagring som mulig. Nødvendig lagring brukes for å huske cookie-valget ditt. Google Analytics er valgfritt og lastes ikke før du aktivt velger «Ja til analyse». Vi bruker ikke annonse- eller sporingspiksler (for eksempel Meta Pixel), og vi selger ikke data.
| Navn | Type | Formål | Kategori | Varighet |
|---|---|---|---|---|
alin_consent | Cookie (førstepart) | Husker om du har sagt ja eller nei til analyse. | Nødvendig | 180 dager |
alin-consent | Lokal lagring (nettleser) | Reservekopi av cookie-valget ditt. | Nødvendig | Til du sletter nettleserdata |
alinBest | Lokal lagring (nettleser) | Husker din beste poengsum i minispillet på nettstedet. Sendes aldri til oss. | Funksjonell | Til du sletter nettleserdata |
_ga | Cookie (Google Analytics 4) | Skiller besøkende fra hverandre for samlet besøksstatistikk. | Analyse – kun med samtykke | Inntil 2 år |
_ga_<ID> | Cookie (Google Analytics 4) | Holder styr på økten (sidevisninger i samme besøk). | Analyse – kun med samtykke | Inntil 2 år |
Google Analytics leveres av Google Ireland Ltd. Data kan overføres til Google LLC i USA på grunnlag av EU–US Data Privacy Framework og EUs standardkontraktsbestemmelser. Les mer i Googles personvernerklæring: policies.google.com/privacy.
Innloggede administratorer i WordPress får i tillegg WordPress sine egne innloggingscookies. Disse gjelder ikke vanlige besøkende.
Lenker til Facebook og LinkedIn i bunnteksten er vanlige lenker – ingen innhold eller cookies fra disse tjenestene lastes før du selv klikker deg dit.
Slik endrer eller trekker du tilbake samtykke
Klikk «Cookie-innstillinger» nederst på alle sider og velg «Nei takk». Da slettes Google Analytics-cookiene (_ga) fra dette domenet, og Analytics lastes ikke igjen. Du kan også slette cookies og lokal lagring i nettleserens innstillinger. Å avslå analyse påvirker ikke bruken av nettstedet.
Dine rettigheter
Avhengig av behandlingen kan du ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og å protestere. Når behandlingen bygger på samtykke kan samtykket trekkes tilbake. Kontakt support@alindigital.no for å bruke rettighetene dine. Vi kan be om nødvendig informasjon for å bekrefte identiteten før opplysninger utleveres eller slettes.
Klage
Hvis du mener personopplysninger behandles i strid med regelverket, kan du kontakte Alin Digital først og du har også rett til å klage til Datatilsynet.
Kontakt
support@alindigital.no · Lægdesvingen 5A, 5096 Bergen · Org.nr 937 929 331
Sist oppdatert: 29. september 2026. Denne teksten må holdes i samsvar med de faktiske leverandørene og behandlingsaktivitetene som brukes i produksjon.